為便利社會公眾向本機(jī)關(guān)獲取政府信息，規(guī)范政府信息公開申請?zhí)峤缓徒邮招袨椋鲞M(jìn)政府信息公開工作方面的溝通理解，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）有關(guān)規(guī)定，本機(jī)關(guān)編制政府信息公開指南并實時更新。　

一、主動公開信息

（一）公開的范圍。

　　本機(jī)關(guān)主動向社會公開的信息范圍、分類、編排體系參見大安市人民政府網(wǎng)站政府信息公開專欄中（http://www.hzedgjy.cn/root267_45/zfbm6/twjrsws/xxgkml/）的政府信息公開目錄。

（二）公開的形式。

　　對于主動公開信息，本機(jī)關(guān)主要采取網(wǎng)上公開和大安市政府公開信息查閱利用中心現(xiàn)場查詢兩種形式。大安市政府公開信息查閱利用中心（大安市檔案館）電話：0436—5223945，查閱時間：周一至周五（冬：8：30—11：30，13：30—17：00；夏：8：30—11：30，14：00—17：30）。

（三）公開時限。

　　本機(jī)關(guān)公開信息的時限為自信息形成或者產(chǎn)生之日在20個工作日內(nèi)予以公開。

二、依申請公開信息

（一）公開的范圍。

　　除本行政機(jī)關(guān)主動公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織還可以向本機(jī)關(guān)申請在公開渠道未查閱到的政府信息。

（二）受理機(jī)構(gòu)。

　　本機(jī)關(guān)受理機(jī)構(gòu)為大安市退役軍人事務(wù)局。申請可當(dāng)面申請，也可采用郵寄或通過電子郵件的方式申請。

　　辦公地址：大安市育才西路

　　辦公時間：周一至周五（冬：8：30—11：30，13：30—17：00；夏：8：30—11：30，14：00—17：30）。　

　　聯(lián)系電話：0436-5343008，對本機(jī)關(guān)政府信息公開工作提出的意見建議，也可撥打此電話。

　　傳真號碼：0436-5343008　

　　依申請公開網(wǎng)址：http://www.hzedgjy.cn/root267_45/ysqgk/sqcl/

　　郵政編碼：131300

（三）政府信息公開申請渠道。

　　向本機(jī)關(guān)提出申請的，填寫《政府信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》）。該表復(fù)制有效，可在受理機(jī)關(guān)領(lǐng)取，也可以在政府信息公開專欄中下載電子版。

　　為了提高處理申請的效率，申請人對所需信息的描述請盡量詳盡、明確，盡可能提供該信息的標(biāo)題、發(fā)布時間、文號或者其他有助于本機(jī)關(guān)確定信息載體的提示。

　　1.信函、電報、傳真申請。申請人通過信函方式提出申請的，收件人處應(yīng)當(dāng)填寫大安市退役軍人事務(wù)局綜合科收，并在信封左下角注明“政府信息公開申請”字樣；申請人通過電報、傳真方式提出申請的，也請在相應(yīng)位置注明“政府信息公開申請”的字樣。申請政府信息公開請完整填寫《政府信息公開申請表》。

　　2.當(dāng)面申請。申請人請持有效身份證件，當(dāng)場提出申請。

　　本機(jī)關(guān)不直接受理通過電話方式提出的申請，但申請人可以通過電話對有關(guān)政府信息公開方面的業(yè)務(wù)進(jìn)行咨詢。

　　3.互聯(lián)網(wǎng)申請。申請人可以通過電子郵箱：898670590@qq.com提交政府信息公開申請。申請時請按照《政府信息公開申請表》的格式將內(nèi)容要素填寫完整后發(fā)送。通過電子郵件等互聯(lián)網(wǎng)渠道提交的申請，辦理時間以雙方確認(rèn)之日為收到申請之日。

（四）申請的受理。

　　本機(jī)關(guān)在收到公民、法人或者其他組織提出的申請后，將核對申請人的身份，并從形式上對申請的要素是否完備進(jìn)行審核，對于要素不全的申請予以退回，請申請人補正。

　　申請獲取的信息如屬于本機(jī)關(guān)已經(jīng)主動公開的信息，本機(jī)關(guān)中止受理申請程序，告知申請人獲取信息的方式和途徑。

　　本機(jī)關(guān)根據(jù)收到申請的先后次序來處理申請，單件申請中同時提出幾項獨立請求的，本機(jī)關(guān)將全部處理完畢后統(tǒng)一答復(fù)。鑒于針對不同申請的答復(fù)可能不同，為提高處理效率，建議申請人就不同請求分別申請。

　　單項申請受理時限從登記之日起，不超過20個工作日，具體答復(fù)方式：

　　1.所申請公開信息已經(jīng)主動公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑；

　　2.所申請公開信息可以公開的，向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時間；

　　3.行政機(jī)關(guān)依據(jù)中華人民共和國政府信息公開條例的規(guī)定決定不予公開的，告知申請人不予公開并說明理由；

　　4.經(jīng)檢索沒有所申請公開信息的，告知申請人該政府信息不存在；

　　5.所申請公開信息不屬于本行政機(jī)關(guān)實際掌握的政府信息，告知申請人并說明理由；如果能夠判斷出持有掌握該政府信息的行政機(jī)關(guān)的，告知申請人該行政機(jī)關(guān)的名稱、聯(lián)系方式；

　　6.行政機(jī)關(guān)已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復(fù)、申請人重復(fù)申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重復(fù)處理；

　　7.所申請公開信息屬于工商、不動產(chǎn)登記資料等信息，有關(guān)法律、行政法規(guī)對信息的獲取有特別規(guī)定的，告知申請人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理。

　　此外，行政機(jī)關(guān)依申請?zhí)峁┱畔ⅲ皇杖≠M用。但申請人申請公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍的，行政機(jī)關(guān)將收取信息處理費。行政機(jī)關(guān)收取信息處理費按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)〈政府信息公開信息處理費管理辦法〉的通知》（國辦函〔2020〕109號）中確定的原則和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并根據(jù)《吉林省財政廳關(guān)于政府信息公開信息處理費有關(guān)事項的通知》（吉財稅〔2021〕16號）要求，使用省級財政部門統(tǒng)一監(jiān)（印）制的財政票據(jù)，納入預(yù)算管理，收費收入全額繳入同級國庫。

三、監(jiān)督方式及程序

　　公民、法人或其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)未依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以通過網(wǎng)站（http://www.hzedgjy.cn/root267_45/xxkh/）向本級政府的政府信息公開工作主管部門投訴，也可以選擇行政復(fù)議或行政訴訟的途徑加以解決。

大安市退役軍人事務(wù)局

二○二一年二月十九日